广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服 京东客服 电商

招聘人数:17

职位信息

1、有无网店客服经验均可(平台不限,做过淘宝、拍拍、京东等售前、售后客服皆可,有经验者优先)。

2、熟练使用word、excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上。

3、具有良好的语言表达能力及沟通能力,有良好的服务态度,对于工作有高度的责任感。

岗位职责:

1、通过旺旺、咚咚等聊天工具和客户进行沟通,耐心解答客户问题。

2、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售后处理一些售后纠纷。

3、每天不定时的检查所负责的店铺后台以防出现系统自动退款给客户。

公司在小洲村口公交站,轨道交通十分便利。但是因为广州好大好大的,所以请您先在百度地图上查询一下您处到公司的具体路线,如不能到公司面试,请勿投简历,以免浪费彼此时间,非常感谢!祝您生活愉快!

职能类别:网店客服

关键字:淘宝客服天猫客服京东客服电商客服售前售后

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:320(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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